اتصال نحن
نحن هنا للمساعدة.سواء كان لديك سؤال حول منتجاتنا، أو تحتاج إلى دعم فني، أو ترغب في مناقشة الشراكة، فإن فريقنا جاهز لمساعدتك.
تواصل معنا
كيف يمكننا المساعدة؟
تواصل مع القسم المناسب.نحن متواجدون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتزويدك بالدعم الذي تحتاجه.
المبيعات والاستفسارات
للأسئلة حول الخدمات والباقات وحلول الشركات الجديدة.
المبيعات@starnet.com
(800) 555-بيع
الدعم الفني
احصل على المساعدة فيما يتعلق بالتثبيت، أو مشكلات الإشارة، أو مشكلات جهاز الاستقبال.
دعم@starnet.com
(800) 555 نجمة
المقر الرئيسي
قم بزيارة مكتبنا الرئيسي أو أرسل لنا بريدًا للمراسلات الرسمية.
123 طريق الأقمار الصناعية
أوربت سيتي، 90210
أرسل لنا رسالة
املأ النموذج أدناه وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
موقعنا
نحن موجودون في قلب المركز التكنولوجي في أوربت سيتي.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتداولة
يمكنك التحقق من حالة شبكتنا في الوقت الفعلي من خلال زيارة صفحة "حالة الخدمة" في بوابة العملاء الخاصة بنا.نحن نقدم تحديثات مباشرة حول أي صيانة مخطط لها أو انقطاعات غير متوقعة.
فريق الدعم الفني لدينا متاح 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.تتوفر أقسام المبيعات والفوترة لدينا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً بالتوقيت المحلي.
قطعاً.يمكنك ترقية باقتك بسهولة في أي وقت من خلال بوابة العملاء أو عن طريق الاتصال بفريق المبيعات لدينا.تتم معالجة الترقيات عادةً على الفور.
نعم، نحن نقدم مجموعة من الحلول على مستوى المؤسسات، بما في ذلك النطاق الترددي المخصص وخدمات VPN الآمنة والاتصال متعدد المواقع.يرجى الاتصال بقسم المبيعات لدينا لمناقشة احتياجات عملك المحددة.